승차권은 현금과 동일하므로 설사 고객님이 구입하신 표의 좌석번호까지 알고 있어도 재발급이 되지 않습니다
그러므로 분실을 하셨으면 다시 표를 구입하셔야 합니다
고속버스 예약한 표는 어떻게 찾습니까?
반드시 예약에 사용한 카드를 소지하시고 출발시간 이전에 해당 터미널 매표창구에서 발권을 받으시면 됩니다
발권 받을시 예약에 사용하신 카드를 제시하시면 발권이 가능하고, 또한 왕복으로 예약을 하시면
해당 터미널에서 왕복발권도 가능합니다
고속버스, 시외버스 예약한 경우 카드번호와 비밀번호만 알면 발권이 가능합니까?
예약에 사용한 카드를 소지하지 않고 신용카드 번호와 비밀번호만 알고 오시는 경우에는 발권이 불가능
시외버스 왕복예매 및 발권이 가능합니까?
시외노선 같은 경우에는 터미널 간의 단일 전산시스템이 구축되어 있지 않고 각 버스터미널마다
독자적 전산시스템을 사용하기 때문에 왕복발권이 되지 않습니다
취소 수수료는 어떻게 됩니까?
시외버스와 고속버스의 차이점은 어떻게 됩니까?
시외버스는 바로 가는 노선도 운행을 하지만 중간에 거쳐가는 경유지 노선이 포함되어 있는 경우가 있고
고속버스는 중간에 다른 경유지를 거치지 않고 바로 목적지 고속터미널로 가는 노선을 말합니다
애완동물과 같이 버스에 탈수 있나요?
운송사업법 규정에 의하여 다른 사람에게 위해나 불쾌감을 주는 동물의 경우에는 승차가 금지되어 있습니다만
사업규칙제 30조 2항에 의거 "다른 사람에게 피해를 끼칠 염려가 없는 맹인의 인도견"은 탑승이 가능하며
애완용의 경우는 이동용가방을 이용하시면 탑승이 가능하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
(애완동물을 데리고 버스에 타기 전에는 관련 운수회사나 전국고속버스운송사업조합(02-535-2860~1)으로
문의해보시는 것이 바람직합니다
국가유공자 버스 무임 또는 할인율 안내 어떻게 되나요?
근거(독립유공자예우에관한법률 제22조 및 동법시행령 제14조, 국가유공자등예우 및 지원에 관한법률
제66조 및 동법시행령 제85조)
고속버스: 애국지사 상1급~5급(상이 1급 보호자 1인 포함50%), (상이 6급~7급 30%)
시외버스: 애국지사 상1급~5급(상이 1급 보호자 1인 포함 무임), (상이 6급~7급 30%)
---> 버스이용시 상이군경회원증(골드색) 또는 수송시설이용 국가유공자증서(골드색)를 필히 제시하여야 합니다
